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作者: 來源: 牡丹晚報(bào) 發(fā)表時(shí)間: 2025-08-20 10:17
□唐占海
女兒給我發(fā)了一段視頻,內(nèi)容是一位賣菜大爺?shù)牟藬偂t艷艷的西紅柿、綠油油的韭菜,還有蘿卜、佛手瓜等蔬菜均擺放有致,整個(gè)菜攤像一幅彩色的畫??吹贸鰜?,大爺是個(gè)用心的人。他不僅是在賣菜,也賣出了一份情懷。我明白女兒發(fā)給我這個(gè)視頻的用意——當(dāng)年,我做生意時(shí)也做過類似的事。
多年以前,我擺地?cái)傎u過服裝。那個(gè)年代“地?cái)傌洝边€很新潮、很時(shí)髦。我的地?cái)偛幌駝e人那樣,把東西亂七八糟往地上一堆。我會把衣服分門別類,用衣架撐起來,擺放得整齊有序。正因如此,我的地?cái)偤芤俗⒁?。他們評頭論足,還提出衣服的擺放建議。無論別人說什么,我都樂呵呵地接受。當(dāng)然,最重要的是我因此贏得了很多顧客,不少人成了???,有幾位還成了我的朋友。
那次擺攤,讓我初嘗成功的滋味。我領(lǐng)悟到很重要的一點(diǎn):做生意誠信、和氣是根本,在此基礎(chǔ)上,用心、用情去做,做出一份情懷來,才會有更大的收獲。
那時(shí)我就認(rèn)定做生意是自己喜歡的事,我力求賣出的不僅是商品,還有一份情懷。這份情懷,是對顧客的尊重,也是與顧客情感上的溝通。
女兒上小學(xué)三年級時(shí),我開了一家文具小店。我的顧客大部分是小孩子,我就想著能夠給孩子們帶去快樂很重要。于是我把文具店布置成卡通風(fēng)格,文具的擺放也盡量考慮小孩子的需求。在家時(shí),我會經(jīng)常跟妻子探討文具店的一些小創(chuàng)意。女兒在一旁也提出要盡一份力。
那時(shí)女兒正在學(xué)畫畫,她提出,把她的作品掛在文具店,這樣可以吸引更多的孩子。女兒的想法真是不錯(cuò),那段時(shí)間,她靈感迸發(fā),創(chuàng)作出很多不錯(cuò)的作品,吸引了不少孩子的關(guān)注。孩子們光顧我的文具店,買到了文具,也得到了一份快樂,有的還跟女兒成了好朋友。
回想當(dāng)年開文具店的經(jīng)歷,我和女兒都特別欣慰,那是一段美好快樂的時(shí)光,也是我們一生的財(cái)富。后來無論做什么生意,我都堅(jiān)持自己的原則:賣出商品的同時(shí)帶給顧客更多的美好。無論做什么事,時(shí)刻保持一份美好的情懷,不僅是對自身品格的堅(jiān)持,也是對他人的尊重和善待。
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